現在、寒波の影響で商品のお届けができない地域や大幅な遅れが出ている地域がございます。

1月29日に受付いたしますご注文については、下記の対応をいたしますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

【配送遅延に該当する地域へのお届けについて】

お届け日をご指定いただきました場合、通常は3日前に発送を行っておりますが、1月29日のご注文分については4日前に発送いたします。

その場合でも遅延してしまう可能性がございますことを、予めご了承いただけますようお願いいたします。

※賞味期限は発送日から12日後の商品をお届けいたします。

※当店にて確認した段階での情報で判断いたします。なるべくこまめに確認いたしますが、確認後に情報が更新される場合もあり、遅延情報が出ていても3日前の発送になる可能性がございます。

※ご注文当日も可能な限り発送ができるよう体制を整えておりますが、ご注文受付時間や、該当注文数により当日発送の対応ができない場合がございます。

【荷受停止に該当する地域へのお届けについて】

ご注文のキャンセル、もしくはご注文を保留として、受入停止が解除され次第、発送いたします。

ご注文の際にご登録いただきましたメールアドレスへご意向確認のメールをお送りいたします。

下記のメールアドレスから受信が可能なメールアドレスをご登録いただけますようお願いいたします。

chika_tsuhako@riche-okinawa.com

【配送遅延地域、荷受停止地域について】

当店ではクロネコヤマトの宅急便、宅急便コンパクトを利用してお届けいたしております。

配送遅延や荷物の受け入れ停止についての詳細は、クロネコヤマトさんのホームページよりご確認をお願いいたします。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

※現時点で対象外の地域でも、発送時点で状況が変わっている可能性もございます。発送についてご相談のメールをお送りする可能性がございます。ご注文時にご登録いただくメールアドレスは、下記のメールアドレスから受信が可能な設定をお願いいたします。

chika_tsuhako@riche-okinawa.com

末筆ではございますが、皆さま、どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。安全に、暖かくお過ごしいただけますことを願っております。