2020/10/19 18:31


当店ではBASE(ベイス)というお買い物システムを利用しております。


◎購入方法についてはこちらをご覧ください。


◎スマートフォンのBASEアプリからもご購入いただけます。


◎よくあるご質問

■注文画面でエラーがでる。

■カートに商品を入れたのに購入できない、エラーがでる。

■注文が完了したのにメールが届かない。

■事前に購入者情報を登録したい。

■複数の商品をまとめて購入したい。


※お買い物システムに関するお問い合わせ




◎その他お買い物に関する情報

■予約・発送スケジュール
予約期間:毎週日曜日の12時~18時(売り切れ次第終了いたします)
発送期間:月曜日~金曜日
 ※賞味期限は10日ほどです。
 ※沖縄から発送いたしますので、商品到着まで2日~3日ほどかかります。
  沖縄県内へは1~2日で到着します。
 ※変更がある場合はホームページでご案内いたします。

■送料
全国一律:500円

■配送会社
クロネコヤマト(宅急便、宅急便コンパクト)
※沖縄からの発送するため、発送から到着まで通常で2~3日程度かかります。
 沖縄県内へは1~2日で到着します。

■お届け希望日
ご希望がございましたら、備考欄へご記載をお願いします。
※発送からお届けまでに2~3日かかります。沖縄県内へは1~2日で到着します。
※交通事情や天候状況、その他さまざまな条件によりご希望日にお届けできない場合があります。

■お届け時間指定
ご希望がございましたら備考欄へご記載をお願いします。
 ①午前中(8時~12時)
 ②14時~16時
 ③16時~18時
 ④18時~20時
 ⑤19時~21時
※交通事情や天候状況、その他さまざまな条件によりご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

■支払方法
クレジットカード決済、キャリア決済、後払い決済、による決済がご利用頂けます。

■支払手数料
支払方法により、下記の手数料をご負担いただきます。
・クレジットカード決済…手数料なし
・キャリア決済…キャリア支払手数料300円
・後払い決済…後払い決済手数料300円

■支払時期
クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。
後払い決済:商品とは別途、購入者住所へ請求書ハガキが送付されますので、ハガキに記載の支払期限日をご確認ください。

■シール
『HAPPY BIRTHDAY』のオリジナルシールをご用意いたしております。
オプションの項目でお選びください。
お誕生日以外の場合は『その他』をお選びいただき、備考欄へご記載をお願いいたします。
ご希望に合うシールを商品にお貼りしてお届けいたします。

■ご注文完了後に追加注文があった場合
追加注文を見つけることが容易ではありませんので別送させていただきます。準備が整いました順に発送いたします。ご了承くださいませ。

※複数の商品をまとめて購入する方法は下記のとおりです。
●Webページからのアクセスの場合
商品詳細ページで【カートに入れる】ボタンを押すと、カートの中身確認画面に進みます。
こちらで【買い物を続ける】ボタンを押してください。
ショップページのトップに戻り、その他の商品も併せて注文することが可能です。

●BASEアプリからのアクセスの場合
商品詳細ページで【カートに入れる】ボタンを押すと、商品がカートに登録されます。
購入手続きには進まず、次に購入予定の商品詳細ページにて【カートに入れる】ボタンを押してください。
購入予定の商品を全てカートに入れていただきましたら、画面上部のカートボタンから、購入手続きに進んでください。